PREGUNTAS FRECUENTES
Ubicación y Horarios
El último turno para el salto es 1 hora antes del cierre del parque.
Compra de Tickets
INGRESO GENERAL (a partir de los 6 años): $12.000 x 1 hora de salto.
INGRESO al AREA MINI JUMP (2 a 5 años): $12.000 x 1 hora de salto. Dentro de este sector, un adulto accede sin cargo para asistir al menor, sin hacer uso de las camas elásticas y utilizando medias comunes.
MEDIAS FlipUp: $3000
Por tu seguridad, recomendamos que ingreses con medias antideslizantes de FlipUp. Sin embargo, si tenés medias de otros parques de camas elásticas y están en buen estado, podés ingresar con ellas sin problema.
Los tickets se venden online y en las boleterías del parque.
Recordá que los cupos son limitados! Te recomendamos asegurar el ingreso comprando el ticket en la web.
Podés directamente presentarte en la boletería del parque, pero no podemos asegurar que haya cupo para ingresar en el horario deseado.
Las reservas NO son rembolsables ni transferibles.
Sin embargo, frente a una eventualidad, puede reprogramarse como mínimo dos horas antes del inicio del horario pactado y el cambio queda sujeto a disponibilidad.
Frente a estos casos, comunícate por whatsapp a través de este link.
Nuestros asesores sólo podrán ayudarte a reprogramarlo, dentro de los horarios en los que el parque esté abierto al público.
¿Te sucedieron alguna de estas situaciones?
- Compraste involuntariamente un ticket incorrecto.
- No te haya llegado el mail de confirmación.
- El sistema arrojó un error al confirmar la transacción y no estás seguro de haber hecho la compra.
- Tenés alguna duda de cómo se procesó el pago.
En caso de que tengas que comunicarte con nosotros, para poder solucionar estos problemas puntuales, te recomendamos hacerlos por whatsapp a través de este link Recordá que solo vamos a poder ayudarte dentro de los horarios de apertura del parque.
Promoción 3×2: Comprando el 3x2, saltan 3 personas por el precio de 2. Válido Lunes a Víernes (excluyendo feriados).
Exención de Responsabilidad
Sí. Es IMPRESCINDIBLE para saltar. Podés hacerlo online o en el ingreso al parque.
Te sugerimos hacerlo antes de venir, así no te demoramos en mesa de entrada.
Si!
La firman todos los padres / madres/ tutores de los invitados menores de 18 años. El adulto responsable del grupo tendrá el link para compartir con sus invitados y que puedan hacerla online.
No. Al firmarlo por primera vez, queda guardada en nuestro sistema durante un año.
Indumentaria
Por tu seguridad, si vas a saltar, es obligatorio que ingreses con medias antideslizantes. Te RECOMENDAMOS las de FlipUp. El valor de las mismas es $3000 y una vez que las compraste podes utilizarlas cada vez que vengas.
SIN EMBARGO, si tenés medias de otros parques de camas elásticas y están en buen estado, podés ingresar con ellas sin problema.
Te sugerimos venir con ropa cómoda y traer tus medias de FlipUp si ya las tenés. Recordá que no está permitido entrar con objetos punzantes o accesorios que puedan perderse fácilmente o dañar las camas elásticas.
Para garantizar la seguridad de los clientes, recomendamos que sean lentes de cristal orgánico, dado su alta resistencia a los posibles impactos.
En caso que solo usen de cristal de vidrio, solicitamos que tengan una correa sujetadora para evitar accidentes.
Edades Permitidas
¡El ingreso a las atracciones del parque es para personas de 2 a 99 años!
Para los niños de 2 a 5 años, tenemos un Mini Jump exclusivo, para que se diviertan de forma segura y con juegos acordes a su edad. Dentro de este sector, un adulto accede sin cargo para asistir al menor, sin hacer uso de las camas elásticas y utilizando medias comunes.
Para los saltadores de 6 años en adelante, se debe adquirir el ticket de ingreso a la zona de salto general. Los niños pueden ingresar solos y serán asistidos por nuestros monitores. En el caso que un adulto quiera acompañarlo, podrá hacerlo comprando la hora de salto para él también. Debe utilizar medias antideslizantes y tendrá acceso a disfrutar de todas nuestras atracciones.
IMPORTANTE: Ambos sectores están conectados, por lo que si la zona de salto general está tranquila, los menores de 6 años podrían utilizar alguna de sus atracciones acompañados de un adulto (sin excepción) y bajo la exclusiva responsabilidad del mismo. Nosotros desde FlipUp, pensando en la seguridad de nuestros mini saltadores, NO lo recomendamos.
Varios
Si, es libre para todos los visitantes.
120 kgs.
Por cuestiones de higiene, no está permitido ingresar al espacio de salto con comidas y bebidas.
Tenemos un bar en el que podés comprar bebidas y algo rico para comer. No hay inconveniente si quieren consumir y utilizar el espacio antes o después del turno de salto.
Los niños mayores a 6 años, pueden ingresar solos a la zona de salto correspondiente a su edad, ya que estarán siendo monitoreados por nuestro staff.
Los padres que esperan pueden hacerlo en nuestro cafetería bar. En el caso que un adulto quiera acompañarlos, podrá hacerlo comprando la hora de salto y haciendo uso de medias antideslizantes y tendrá acceso también a disfrutar de todas nuestras atracciones!
En cambio, para asistir a los más chiquitos en la Kids Zone (2 a 5 años), se recomienda que ingrese un adulto acompañante por grupo familiar. Por su seguridad, deberá ingresar con medias comunes y no podrá pisar las camas elásticas.
Aquellas personas que presenten el CERTIFICADO ÚNICO DE DISCAPACIDAD (CUD) tendrán acceso de Lunes a Viernes (exceptuando feriados) con un máximo de una hora de salto quincenal y NO deberán abonar el ingreso. Solo deben comprar las medias de FlipUp o traer medias antideslizantes de otro parque que se encuentren en buen estado.
En caso que sea necesario que ingrese un adulto para facilitar la compresión y el seguimiento de las normas establecidas en el parque, podrá hacerlo sin cargo y con medias comunes. SI el acompañante desea saltar, tendrá que abonar la tarifa completa y traer o comprar las medias antideslizantes.
Podés presentarte directamente en la boletería del parque los días indicados, el ingreso con CUD está garantizado en la hora de salto que elijas presentando carnet y DNI. Te recomendamos que si venís con otros acompañantes que van a saltar y necesitan abonar ingreso, compren las horas de salto con anticipación (menos el ingreso CUD), para poder garantizar que estén todos en el mismo horario.
Cumpleaños, Eventos y Grupos
En FlipUp te ofrecemos el cumpleaños más divertido! Contactanos a [email protected] o bien por whatsapp a través de este link.
Podes ver más info de cumples y precios acá: https://flipup-moreno.com/cumples-y-eventos/
Nuestros cumpleaños son Free Jump. Es decir que los invitados son libres de saltar todo lo que quieran dentro del tiempo contratado que dura el evento.
Hacemos eventos corporativos y de todo tipo. Para más info contactanos a [email protected] o bien por whatsapp a través de este link.
Atracciones
Podés ver todas las actividades posibles en la sección Atracciones de nuestro sitio web
La seguridad es nuestra prioridad. Es muy importante que estés atento a nuestras recomendaciones para un entretenimiento seguro.